ホスピタリティの教科書 お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし 新装版 /林田正光
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≪商品情報≫
著者名：林田正光
出版社名：あさ出版
発行年月：2020年03月
判型：四六判
ISBN：9784866672076
≪内容情報≫
「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」などのヒット作で知られる著者のロングセラーが新装版になって登場。長きにわたってサービスの現場で読み継がれるホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。
著者名：林田正光
出版社名：あさ出版
発行年月：2020年03月
判型：四六判
ISBN：9784866672076
≪内容情報≫
「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」などのヒット作で知られる著者のロングセラーが新装版になって登場。長きにわたってサービスの現場で読み継がれるホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。
