人を動かす傾聴力 /林田康裕
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≪商品情報≫
著者名:林田康裕
出版社名:ぱる出版
発行年月:2024年02月
判型:四六判
ISBN:9784827214338
≪内容情報≫
【意欲的な発言を引き出せるスキル】
「主体性を引き出す」
「潜在ニーズのあぶり出し」
「相互理解を深める」
など、人と人とのあらゆる関係性において必須要件となる
傾聴/ヒアリングのテクニックを具体的かつ分かりやすい表現でご紹介。
多くの会話事例の紹介と、なぜここでこの様な質問をするのか?まで徹底解説。
著者名:林田康裕
出版社名:ぱる出版
発行年月:2024年02月
判型:四六判
ISBN:9784827214338
≪内容情報≫
【意欲的な発言を引き出せるスキル】
「主体性を引き出す」
「潜在ニーズのあぶり出し」
「相互理解を深める」
など、人と人とのあらゆる関係性において必須要件となる
傾聴/ヒアリングのテクニックを具体的かつ分かりやすい表現でご紹介。
多くの会話事例の紹介と、なぜここでこの様な質問をするのか?まで徹底解説。