ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと /鎌田洋
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名:鎌田洋
出版社名:SBクリエイティブ
発行年月:2014年03月
判型:B6
ISBN:9784797376074
≪内容情報≫
ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の物語で紹介。
著者名:鎌田洋
出版社名:SBクリエイティブ
発行年月:2014年03月
判型:B6
ISBN:9784797376074
≪内容情報≫
ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の物語で紹介。