1人のお客様が100回再来店する店づくり お客様が途切れない店はこうつくる! /石川佐知子
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≪商品情報≫
著者名:石川佐知子
出版社名:同文舘出版
発行年月:2016年06月
判型:B6
ISBN:9784495534615
≪内容情報≫
お客様に再来店をうながすサービスとは?「また来たい」と思わせる、満足以上のサービスのつくり方を著者自身の店の事例を交えながら解説する。
著者名:石川佐知子
出版社名:同文舘出版
発行年月:2016年06月
判型:B6
ISBN:9784495534615
≪内容情報≫
お客様に再来店をうながすサービスとは?「また来たい」と思わせる、満足以上のサービスのつくり方を著者自身の店の事例を交えながら解説する。