患者さんに信頼される医院の心をつかむ医療コミュニケーション /藤田菜穂子 岸英光
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≪商品情報≫
著者名：藤田菜穂子、岸英光
出版社名：同文舘出版
発行年月：2014年05月
判型：Ａ５
ISBN：9784495527310
≪内容情報≫
患者が緊張したり気が動転しがちな医療現場では、コミュニケーションは大切なスキル。患者の信頼を得るための基本ノウハウから、会話術、スタッフ間や患者の家族への対応方法までを解説。
著者名：藤田菜穂子、岸英光
出版社名：同文舘出版
発行年月：2014年05月
判型：Ａ５
ISBN：9784495527310
≪内容情報≫
患者が緊張したり気が動転しがちな医療現場では、コミュニケーションは大切なスキル。患者の信頼を得るための基本ノウハウから、会話術、スタッフ間や患者の家族への対応方法までを解説。
