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アンケート調査入門 失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方 /朝野熙彦
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≪商品情報≫
著者名:朝野熙彦
出版社名:東京図書
発行年月:2011年10月
判型:B5
ISBN:9784489021138
≪内容情報≫
有効な顧客アンケートを実施するための考え方と手続きを、実例をあげて詳解、陥りやすい問題点も指摘。企業の実務担当者が、「顧客の声からいかに有効な情報を取り出すか」のノウハウを公開した画期的な解説書。
著者名:朝野熙彦
出版社名:東京図書
発行年月:2011年10月
判型:B5
ISBN:9784489021138
≪内容情報≫
有効な顧客アンケートを実施するための考え方と手続きを、実例をあげて詳解、陥りやすい問題点も指摘。企業の実務担当者が、「顧客の声からいかに有効な情報を取り出すか」のノウハウを公開した画期的な解説書。