タマチャンショップ

ミックスナッツや雑穀米などカラダに嬉しい食材やオリジナルの健康食品、自然派コスメをお届けします!

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みとお客様へのお願い

感染拡大防止に向けた取り組みとお客様へのお願い

お客様各位

平素はタマチャンショップをご利用いただき、厚く御礼申しあげます。このたびの新型コロナウイルス感染症拡大により、何らかの影響を受けておられる皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在、国内すべての地域で緊急事態宣言が解除されておりますが、連日感染者数の増加が報じられているように、まだまだ予断を許さない状況が継続しております。タマチャンショップでは引き続き「お客様と従業員の安全・安心の確保」を最優先に、感染防止対策の徹底等、万全の態勢を努めてまいります。
店舗へご来店いただくお客様には何かとご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申しあげます。

【お客様の安全・安心のために】

インターネット通販事業部および各実店舗での取り組みです。

<インターネット通販事業部での取り組み>

1.感染予防のために、下記を実行します。

◎従業員の健康管理の徹底(毎日の検温、感染防止のマスク着用、定期的な手洗いの励行と消毒の徹底)
◎昼休み等の休憩時間の時差取得を実施し、休憩室での密集を避ける
◎部署間・店舗間の従業員の往来は必要最低限にして、接触の機会を減らす
◎従業員は県をまたぐ移動を可能な限り控え、外部からの感染リスクを減らす

2.お客様に安全な商品をお届けするため、衛生管理を徹底します。

◎製造工場・発送センターでの衛生管理の徹底(毎日の設備清掃、消毒の徹底)

<実店舗での取り組み>

1.感染予防のために、下記を実行します。

◎販売員の健康管理の徹底(毎日の検温、感染防止のマスク着用、定期的な手洗いの励行と消毒の徹底)
◎什器、商品の消毒と清掃の徹底(買物かご・レジカウンター・什器の消毒、商品の整理、清掃)
◎売場での飛沫防止対策用シート設置

2.安心してお買物いただくために、適切な距離を保ちます。

◎ソーシャルディスタンス確保のため、お客様との距離をあけて、正面にならない位置で接客させていただきます。
また、私たちからお声かけすることを控えさせていただきますが、ご用の節はいつでもお声かけください。
◎お会計時、現金やカードはコイントレーに載せてお預かり・お渡しいたします。大切にお預かりすることに変わりはございませんので、どうぞご安心ください。
◎感染予防のため、商品の試食・試飲の提供、化粧品のテスターやタッチアップサービス等を中止している場合がございます。ご要望があれば、お応えできるよう精一杯努めます。

3.安全にお買物いただくために、お客様にもご協力をお願いいたします。

◎店内混雑緩和のために、少人数でのご来店をお願いします。
◎入店時にはマスク着用、手肌の消毒へのご協力をお願いします。
◎店内の混雑状況により、入店人数を制限させていただく場合がございます。
◎レジや入店でお待ちいただく場合は、お客様同士の間隔をあけてお並びいただくようお願いします。
◎体調がすぐれない場合や発熱のある場合などは、ご来店をお控えください。

2020年8月1日更新
タマチャンショップ
(有限会社 九南サービス)

発送についてのお知らせ

タマチャンショップへご来店いただきありがとうございます。只今、ご注文を大変多く頂戴しております。
大変申し訳ございませんが、通常よりも配送までにお時間を頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。


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