レンズアップル

国内正規品のみ取り扱うコンタクトレンズ専門店。10年で述べ440万人のお客様にご利用いただいています。

製品自主回収のお知らせ

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社の一部製品に不具合があり、同社にて自主回収を行っております。

■対象商品
https://acuvuevision.jp/acuvue-news-51

対象製品をお使いのお客様で、製品がお手元にある場合は、ご使用を中止していただき、下記回収受付センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、本件に起因したと特定された健康被害の報告は受けておりません。

■自主回収に関するお問合せ窓口
ジョンソン・エンド・ジョンソン回収受付センター
フリーダイヤル:0120-235-016
受付時間:月曜~金曜 9:00-17:30(土日祝日を除く)
※2019年9月中は土曜、日曜及び祝日、10月中は土曜も上記時間帯で受付けいたします。

台風15号の影響による配送遅延について

台風15号の影響により、一部地域において商品のお届けに大幅な遅れが生じることがございます。
また、誠に恐れ入りますが、一時的にカスタマーサポートのお電話・メール等によるお問い合わせ対応を予告なく停止する場合や、ご対応が遅くなることがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し 上げます。


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