PC・家電・日用品・食品まで幅広いラインナップからお買物できるNTTドコモが運営する総合オンラインストア

株式会社ドリームファクトリーにて、以下の商品につきまして、リコールの発表がありました。
・エクサガン ハイパー(ブランド名:ドクターエア)
・型式:REG-04
・製造期間:2022年3月~2024年12月
製造番号の確認方法
・商品本体の底面の操作ボタン上、または、化粧箱の裏面に印字されている
〔型式|REG-04〕及び〔ロット番号|FYBC / FYBD / FYBE / FYBF / FYBG〕をご確認ください。
※製造番号が確認できない場合、お手数ですが窓口までお問い合わせください
以下の窓口にて対応をいたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
・電話番号:0120-172-174
・オンライン受付
https://www.dr-air.com/jp/ja/support/uketsuke_reg04/
お客さまにおかれましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
キャンセル、返品交換のお手続きはマイページ窓口から申請いただけます。下記注意事項を確認の上、ご申請ください。マイページ窓口からの申請はこちらからどうぞ。
https://shop.hikaritv.net/shopping/app/customer/auth_order/init?carrier=07
【ご注意ください】
マイページ窓口での受付時に必要な情報が不足しての申請が発生しています。
必要な情報が不足すると処理が進みませんので、申請時に必要な情報は必ず記載いただくようお願いします。
■キャンセルについて
ご注文後、マイページ窓口のキャンセルボタンが押下できる期間はキャンセル申請が可能です。
キャンセル申請いただいても出荷準備に入っている場合はキャンセルできない場合があります。
<予約商品について>
予約商品につきましては、ご注文日より6日以内であれば、キャンセルが可能です。
■お客様都合の返品について
未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内にマイページ窓口より申請いただいた場合に限ります。
以下の内容など、返品を承ることができない場合がございます。
<返品をお断りする事例>
・あらかじめ【返品不可】と表示している商品
・事前の申請なく返送された商品
・返送された商品の状態が未開封・未使用と弊社にて判断できない場合
・商品は未使用であるが、商品化粧箱が開封された場合
・その他、弊社で対応できないと判断した場合
<返品をお断りさせていただく商品事例>
食品、飲料、健康食品、キッチン用品、家具、雑貨、寝具、日用品、ベビー用品、ペット用品、衛生/医療/介護用品、ガーデニング、スポーツ用品、CD/DVD/BD/本、ジュエリー/アクセサリー、腕時計、香水、化粧品、ソフトウェア、ゲーム関連、おもちゃ、お取り寄せ商品、大型家電(通常の宅急便で送れないサイズ)
■商品不具合等による返品/交換について
初期不良や欠陥、通常利用での故障など、商品自体の瑕疵の場合は、商品到着後14日以内、商品の箱に汚れ・破損があった場合は商品到着後1週間以内にマイページ窓口より申請いただければ対応いたします。
申請前にこちらの注意事項をご確認ください。
■領収書発行について
ご自身で発行いただけます。以下のページを参考に発行ください。
お買い物でお困りになったら、FAQよくある質問をご覧ください。
FAQ /よくある質問 |dショッピングダイレクト
dショッピングダイレクトのカテゴリから探す
おすすめ商品
-
NTTドコモ 【最短当日出荷 ドコモ純正品】ACアダプタ 08 Type-C 最大45W 高速充電 異常検知機能 iPhone15 Android Nintendo Switch スイッチ対応 AMD39027
2,998 円 -
ティファール 【最短当日出荷】こびりつきにくいコーティング T-fal 取っ手のとれる 鍋 フライパン 9点 セット 着脱式取っ手 蓋付 インジニオ・ネオ IHルージュ・アンリミテッド セット9 IH・ガス火両対応 L38392
12,500 円 -
P&G さらさ 洗濯洗剤 液体 詰め替え 超ジャンボ 1.68kg×6袋 4987176182548
7,980 円 -
P&G さらさ 柔軟剤 詰め替え 超ジャンボ 1350ml×6袋 4987176184566
7,980 円 -
Amazon Echo Show 10 (エコーショー10) 第2世代 スクリーン付きスマートスピーカーwith Alexaチャコール【正規品】 B07934NYFN
8,480 円 -
シロカ [在庫限り]siroca おうちベーカリー 全自動ホームベーカリー 20メニュー/1斤タイプ/餅つき機/糖質オフパンコース/レシピ付/マルコメ監修 ホワイト SB-1D151(W)
9,980 円 -
岩谷産業 [在庫限り]イワタニ カセットガスホットプレート 日本製 焼き上手さんβプラス iwatani ブラック 容器カバーに汚れが落ちやすいフッ素コート加工を採用 限定カラー CB-GHP-BPLS
11,800 円 -
SHARP シャープ コードレススティック掃除機 ラクティブエア RACTIVE Air ブラック EC-HR8-B
36,800 円 -
シロカ [在庫限り]siroca おうちベーカリー 全自動ホームベーカリー 20メニュー/1斤タイプ/餅つき機/糖質オフパンコース/レシピ付/マルコメ監修 ブラウン SB-1D151
9,980 円
売れ筋ランキング
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
9位
dショッピングダイレクト
SHARP シャープ ウォーターオーブン ヘルシオ 30L 2段調理対応 スチームオーブンレンジ COCORO KITCHEN対応 ブラストメタルホワイト AX-LSX3B-W
118,000 円- 送料無料
- 1,072
-
10位
dショッピングダイレクト
象印マホービン 圧力IH炊飯ジャー 炊飯器 極め炊き 鉄(くろがね仕込み)豪炎かまど釜 5.5合炊き ブラック 内釜3年保証 クリーニング機能(NW-JZ10の旧型番) NW-JY10-BA
- セール
35,800 円- 送料無料
- 325
-
1位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,580 円- 送料無料
- 51
-
2位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 5kg(1袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
6,180 円- 送料無料
- 57
-
3位
dショッピングダイレクト
SHARP シャープ ウォーターオーブン ヘルシオ 30L 2段調理対応 スチームオーブンレンジ COCORO KITCHEN対応 プレミアムブラック AX-LSX3B-B
118,000 円- 送料無料
- 1,072
-
4位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 10kg(5kg×2袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,380 円- 送料無料
- 86
-
5位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 10kg(5kg×2袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
11,800 円- 送料無料
- 109
-
6位
dショッピングダイレクト
任天堂 [Switch2][セット]Nintendo Switch2 Proコントローラー カメラ
18,440 円- 送料無料
- 167
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
9位
dショッピングダイレクト
SHARP シャープ ウォーターオーブン ヘルシオ 30L 2段調理対応 スチームオーブンレンジ COCORO KITCHEN対応 ブラストメタルホワイト AX-LSX3B-W
118,000 円- 送料無料
- 1,072
-
10位
dショッピングダイレクト
象印マホービン 圧力IH炊飯ジャー 炊飯器 極め炊き 鉄(くろがね仕込み)豪炎かまど釜 5.5合炊き ブラック 内釜3年保証 クリーニング機能(NW-JZ10の旧型番) NW-JY10-BA
- セール
35,800 円- 送料無料
- 325
-
1位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,580 円- 送料無料
- 51
-
2位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 5kg(1袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
6,180 円- 送料無料
- 57
-
3位
dショッピングダイレクト
SHARP シャープ ウォーターオーブン ヘルシオ 30L 2段調理対応 スチームオーブンレンジ COCORO KITCHEN対応 プレミアムブラック AX-LSX3B-B
118,000 円- 送料無料
- 1,072
-
4位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 10kg(5kg×2袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,380 円- 送料無料
- 86
-
5位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 10kg(5kg×2袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
11,800 円- 送料無料
- 109
-
6位
dショッピングダイレクト
任天堂 [Switch2][セット]Nintendo Switch2 Proコントローラー カメラ
18,440 円- 送料無料
- 167
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
9位
dショッピングダイレクト
SHARP シャープ ウォーターオーブン ヘルシオ 30L 2段調理対応 スチームオーブンレンジ COCORO KITCHEN対応 ブラストメタルホワイト AX-LSX3B-W
118,000 円- 送料無料
- 1,072
-
10位
dショッピングダイレクト
象印マホービン 圧力IH炊飯ジャー 炊飯器 極め炊き 鉄(くろがね仕込み)豪炎かまど釜 5.5合炊き ブラック 内釜3年保証 クリーニング機能(NW-JZ10の旧型番) NW-JY10-BA
- セール
35,800 円- 送料無料
- 325
人気ランキング
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 10kg(5kg×2袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
11,800 円- 送料無料
- 109
-
9位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
10位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 5kg(5kg×1袋)【5のつく日クーポン配布中】
4,980 円- 送料無料
- 46
-
1位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,580 円- 送料無料
- 51
-
2位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 5kg(1袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
6,180 円- 送料無料
- 57
-
3位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 10kg(5kg×2袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,380 円- 送料無料
- 86
-
4位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 5kg(1袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填【5のつく日クーポン配布中】
4,780 円- 送料無料
- 44
-
5位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 無洗米 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,680 円- 送料無料
- 52
-
6位
dショッピングダイレクト
NTTドコモ 【最短当日出荷 ドコモ純正品】ACアダプタ 08 Type-C 最大45W 高速充電 異常検知機能 iPhone15 Android Nintendo Switch スイッチ対応 AMD39027
2,998 円- 送料無料
- 27
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 10kg(5kg×2袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
11,800 円- 送料無料
- 109
-
9位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
10位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 5kg(5kg×1袋)【5のつく日クーポン配布中】
4,980 円- 送料無料
- 46
-
1位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,580 円- 送料無料
- 51
-
2位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 5kg(1袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
6,180 円- 送料無料
- 57
-
3位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 10kg(5kg×2袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,380 円- 送料無料
- 86
-
4位
dショッピングダイレクト
○長期保存可能 5kg(1袋) 匠のお米 コシヒカリ 鮮度保持包装 窒素充填【5のつく日クーポン配布中】
4,780 円- 送料無料
- 44
-
5位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 無洗米 山形県産 つや姫 5kg(5kg×1袋) 精米HACCP認定の高品質管理【5のつく日クーポン配布中】
5,680 円- 送料無料
- 52
-
6位
dショッピングダイレクト
NTTドコモ 【最短当日出荷 ドコモ純正品】ACアダプタ 08 Type-C 最大45W 高速充電 異常検知機能 iPhone15 Android Nintendo Switch スイッチ対応 AMD39027
2,998 円- 送料無料
- 27
-
7位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 山形県産 つや姫 10kg(5kg×2袋) 精米HACCP認定の高品質管理 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
11,000 円- 送料無料
- 101
-
8位
dショッピングダイレクト
□令和6年産 食味ランキング特A銘柄 本場 新潟県 魚沼産 コシヒカリ 10kg(5kg×2袋)/五つ星お米マイスター監修【5のつく日クーポン配布中】
11,800 円- 送料無料
- 109
-
9位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 10kg(5kg×2袋) 送料無料【5のつく日クーポン配布中】
9,780 円- 送料無料
- 90
-
10位
dショッピングダイレクト
○令和6年産 食味ランキング特A銘柄 北海道産 ななつぼし 5kg(5kg×1袋)【5のつく日クーポン配布中】
4,980 円- 送料無料
- 46