お客様にこだわりの一品をご提案します!
平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、小林製薬株式会社(販売元)が販売しております「紅麹コレステヘルプ 60粒入」を摂取された方において腎疾患等が発生したことを受け、販売元において成分分析を行った結果、一部の紅麹原料に販売元の意図しない成分が含まれている可能性が判明しました。
現時点でこの成分の特定や本製品の腎疾患等との関連性の有無の確定には至っておりませんが、お客様の健康被害が拡大することを防ぐための予防的措置として、対象商品を販売元が自主回収する旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。
つきましては、弊社でご購入いただきました対象商品をお持ちのお客様におかれましては、当該製品の使用を即時中止いただき、下記の「紅麹返品受付センター」へご連絡のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。なお、弊社では下記以外の該当する商品の取り扱いはございません。
今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
1. 対象商品
注文番号:DH5466
商品名:小林製薬 紅麹コレステヘルプ 60粒入
JANコード:4987072059708
2. お問合せについて
■健康被害に関するご案内
対象製品を召し上がったことがあり、体調不良を感じられるお客様は、以下の健康相談受付センターへご相談ください。
小林製薬 紅麹健康相談受付センター
電話番号:0120‐880‐220
受付時間:9時~21時(土日・祝日は除く)
※4月末までは土日・祝日も対応いたします。
■回収方法について
2024年4月1日(月)より、小林製薬株式会社にて回収の受付を開始いたしました。
小林製薬 紅麹返品受付センター
電話番号:0120‐27‐5884
受付時間:9時~19時(土日・祝日は除く)
※4月末までは土日・祝日も対応いたします。
紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ
https://www.kobayashi.co.jp/newsrelease/2024/20240322/
紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ(第7報)
https://www.kobayashi.co.jp/newsrelease/2024/