爽快ドラッグ(Rakuten Direct) 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて楽天株式会社が売主として販売する商品(以下「商品」といいます)に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
楽天株式会社
【通信販売業務の責任者】
尾崎 慎平
【住所】
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
【連絡先(電話番号等)】

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金(対価)の支払方法及び支払時期】
【商品のお届け方法】
【送料】
660円(税込)
送料無料となるご注文合計金額 3,300円(税込)以上

3. 返品・交換

4. 医薬品販売店舗について

お届け先都道府県で販売店舗が変わります。
医薬品に関するご質問及びご購入の検討、ご購入後のお問い合わせ等は、以下表をご確認の上、ご連絡ください。
お電話、メールでのお問合せは、受付後、お届け先に応じて担当する薬剤師、登録販売者へおつなぎいたします。
※動物用医薬品は、RakutenDirect(兵庫県川西市)からの販売となっております。

  • お客様とのお電話の内容を正確に確認するため通話録音をおこなっております。あらかじめご了承ください。
  • 受付時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
  • お問い合わせ内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。

Rakuten Direct(兵庫県川西市)

1. 医薬品販売業許可証の情報

医薬品販売業許可番号 (00050250058)(医薬品販売業)
氏名 楽天株式会社
(英文社名: Rakuten, Inc.)
店舗の名称 Rakuten Direct
店舗の所在地 兵庫県川西市久代3-6-1 RFC川西 1F
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成37年3月31日
特定販売について 届出年月日:平成31年4月1日
届出先:伊丹健康福祉事務所

2 店舗の管理・運営関係
(医薬品販売業)

3 動物用医薬品店舗販売業許可証の情報

動物用医薬品店舗販売業許可番号 姫畜第796号(動物用医薬品店舗販売業)
氏 名 楽天株式会社(英文社名: Rakuten, Inc.)
店舗の名称 Rakuten Direct
店舗の所在地 兵庫県川西市久代3-6-1 RFC川西
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成37年3月31日

4 店舗の管理・運営関係(動物用医薬品店舗販売業)

Rakuten Direct(神奈川県相模原市)

1 医薬品販売業許可証の情報

医薬品販売業
許可番号
地保 第30-311-006号(医薬品販売業)
氏名 楽天株式会社
(英文社名: Rakuten, Inc.)
店舗の名称 Rakuten Direct
店舗の所在地 相模原市中央区田名3700-3ロジポート相模原3階
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成37年3月31日
特定販売について 届出年月日:平成31年4月1日
届出先:相模原市保健所 地域保健課

2 店舗の管理・運営関係(医薬品販売業)

Rakuten Direct(福岡県飯塚市)

1 医薬品販売業許可証の情報

医薬品販売業
許可番号
第15500088号(医薬品販売業)
氏名 楽天株式会社
(英文社名: Rakuten, Inc.)
店舗の名称 Rakuten Direct
店舗の所在地 福岡県飯塚市津島281-64
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成37年3月31日
特定販売について 届出年月日:平成31年4月1日
届出先:嘉穂・鞍手保健福祉環境事務所

2 店舗の管理・運営関係(医薬品販売業)

一般用医薬品の販売制度関係

要指導医薬品、一般用医薬品(第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品)の定義及び解説

要指導医薬品とは

次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他も医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するものをいう。

  1. その製造販売の承認の申請に際して第十四条第八項に該当するとされた医薬品であつて、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
  2. その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
  3. 第44条第1項に規定する毒薬
  4. 第44条第2項に規定する劇薬

一般用医薬品とは

医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。

第一類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に際して第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含むもの。

第二類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第一類医薬品を除く。)であって厚生労働大臣が指定するもの。
まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。

指定第二類医薬品とは

第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。
情報提供をするための設備から7m以内の範囲に陳列するなどの措置をとる。

第三類医薬品とは

第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品をい含む)以外の一般用医薬品。
日常生活に支障をきたす程度ではないが 、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

要指導医薬品は要指導医薬品と記載します。
第1類医薬品は第1類医薬品と記載します。
指定第2類医薬品は第(2)類医薬品と記載します。
※「(2)」は、2を四角又は丸で囲んだ文字を表しています。
(サイトでは「(2)」と表記します。)
第2類医薬品は第2類医薬品と記載します。
第3類医薬品は第3類医薬品と記載します。
医薬品の直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報提供に関する解説

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

医薬品リスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(対面) 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 努力義務 義務 薬剤師又は登録販売者

指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示

サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。

(注意喚起を促す表示の例)
この医薬品は指定第2類医薬品です。小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。

一般用医薬品の使用期限

商品ページに記載

一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説

第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けているほか、商品ごとにリクス区分を表示しています。

要指導医薬品および
一般用医薬品の陳列
に関する解説
【要指導医薬品および第1類医薬品の陳列等に関する解説】
薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない接客カウンター内での陳列となります。
また、薬剤師が不在の場合は、医薬品売り場を閉鎖します(閉鎖時に販売できません)。

【指定第2類医薬品の陳列等に関する解説】
専門家が在籍するカウンター等から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。

【第2類医薬品、第3類医薬品の陳列に関する解説】
第2類医薬品、第3類医薬品をそれぞれ別々の棚に陳列します。

副作用被害救済制度の解説

販売記録作成に当たっての個人情報利用目的

医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律その他法令、ガイドライン、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を利用します。

苦情相談窓口

医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。

  • 川西店:伊丹健康福祉事務所
  • 相模原店:相模原市保健所 地域保健課
  • 飯塚店: 嘉穂・鞍手保健福祉環境事務所

薬剤師資格確認検索システム

  1. 医薬品については、ギフトのご注文はお受けできません。
  2. 医薬品の同一商品のご注文は、数量制限をさせていただいております。ご注文いただいた数量が、当社規定の制限を越えた場合には、薬剤師、登録販売者からご使用状況確認の連絡をさせていただきます。予めご了承ください。
  3. 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。商品画像、もしくは商品名をクリックすると、くわしい商品説明をご覧いただけます。
  4. 医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
  5. 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
  6. アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
  7. 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社薬剤師がお受けいたします。
  8. 販売記録を作成するためなど、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律その他法令、ガイドラインに従って個人情報を利用します。

高度管理医療機器等販売業許可

Rakuten Direct(兵庫県川西市)

高度管理医療機器等販売業許可番号 (00050700110)
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成31年4月1日から平成37年3月31日
営業所の名称 Rakuten Direct
営業所の所在地 兵庫県川西市久代3-6-1 RFC川西
高度管理医療機器等営業所管理者の氏名 堤 裕子
相談時及び緊急時の電話番号 050-5212-8310

Rakuten Direct(神奈川県相模原市)

高度管理医療機器等販売業許可番号 地保 第30-371-025号
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成31年4月1日から平成37年3月31日まで
営業所の名称 Rakuten Direct
営業所の所在地 相模原市中央区田名3700-3ロジポート相模原3階
高度管理医療機器等営業所管理者の氏名 坂本有弘
相談時及び緊急時の電話番号 050-5212-8310

Rakuten Direct(福岡県飯塚市)

高度管理医療機器等販売業許可番号 第15450094号
許可年月日 平成31年4月1日
有効期限 平成31年4月1日から平成37年3月31日
営業所の名称 Rakuten Direct
営業所の所在地 福岡県飯塚市津島281-64
高度管理医療機器等営業所管理者の氏名 中園純正
相談時及び緊急時の電話番号 050-5212-8310