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≪商品情報≫

著者名:日本電信電話ユーザ協会
出版社名:日経BPM(日本経済新聞出版本部)
発行年月:2021年06月
判型:A5
ISBN:9784532415556


≪内容情報≫

「電話応対技能検定(もしもし検定)1級・2級」唯一の公式問題集。2020年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。

電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2021年版 /日本電信電話ユーザ協のレビュー

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