老舗の匠 製麺処 桔梗庵 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて有限会社桔梗屋食品が売主として販売する商品(以下「商品」といいます)に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
有限会社 桔梗屋食品
【通信販売業務の責任者】
村瀬 寛光
【住所】
〒464-0007
愛知県名古屋市竹越1-10-5
【連絡先(電話番号等)】
052-711-1391
(土日祝除く9:00~17:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金(対価)の支払方法及び支払時期】
【送料】
【商品のお届け方法】
【お届け日数・目安】

3. 返品・交換

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件
・商品製造前、発送手配前に限りキャンセルを承ります。
・商品の発送手配後のお客様都合によりますキャンセルはお受けできません。
・発送の手配は、営業時間内(月~水曜17時まで)のご注文で最短翌日の出荷となります。
・商品発送日をご指定の場合は、選択いただきました出荷日の【3営業日前の午前中まで】にお申し付けください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-711-1391

備考
注文番号をお控えのうえ、ご連絡くださいます様お願い申し上げます。 ご注文番号が不明の場合、ご注文確認にお時間を頂戴いたします。


■返送先

郵便番号
464-0007

住所
愛知県名古屋市千種区竹越1-10-5

電話番号
052-711-1391

FAX番号
052-711-1393

備考
返送を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。