フラワーマーケット花由 特定商取引法に関する表示

2. 販売商品について

【販売価格】

販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。

【代金（対価）の支払方法及び支払時期】

「お支払い方法について」をご覧ください。

【商品の保証】

すべての商品について「品質保証」対応をさせていただきます。

花由では、大切なお客様へのお届けに際し、 細心の注意を払って制作・梱包をしておりますが、万一の「花折れ」・「花枯れ」・「商品破損」など不備などがございましたら、同等品をご用意し、再送させていただきます。再送にかかる費用は、花由負担となります。
到着日を含めて3日以内にご連絡を頂いた方が対象となります。一部の商品は異なりますので、詳しくは商品ページをご覧下さい。
多少の葉落ち・花びらの破れ等はご容赦ください。

キャンセル・変更

ご注文内容のキャンセル・変更をご希望の場合は、至急当店までご連絡くださいませ。
製作済み、出荷済みなど、ご連絡のタイミングによりましては、お伺いできないこともございます。何卒ご了承くださいませ。

【送料】

送料無料
※北海道・沖縄県へお届けの場合、送料が別途900円発生いたします。
※生花・鉢植え商品について北海道・沖縄県・一部離島は配送不可、該当のご注文は当店にてキャンセルさせていただきます。

【商品のお届け方法】

配送会社について

宅配便（ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便）
※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

【お届け日数・目安】

◎通常ギフト
ご注文日から4日後以降で日時指定OK
※お急ぎの場合は、ご連絡くださいませ。

＜お問い合わせ先＞
受付時間：10~18時
フリーダイアル：0120-56-8744
通常：088-664-4230

【ご不在時の対応】

お届け先様が不在の場合、配送業者が不在連絡票を投函いたしますので、そちらをご覧頂き、再配達を依頼ください。

生花・鉢物を使用した商品の場合

お届け日から2日たってもご連絡がない場合、ご依頼主様に転送するか、処分するかのご相談をさせていただきます。

長期間受け取れない場合

お届け先様がご不在で受け取れず、ご依頼主様ともご連絡が取れない場合は、処分させていただきます。処分させていただく場合も、お代金の返金はございません。生鮮品につきご理解のほど宜しくお願い致します。

プリザーブドフラワー等、傷まない商品の場合

お届け日から1週間たってもご連絡がない場合、ご依頼主様に転送するか、処分するかのご相談をさせていただきます。

4. 酒類販売など免許類

免許番号：徳酒(免許)第22号
販売管理者の氏名：高橋菜穂子
販売場の名称および所在地：株式会社花由 徳島県徳島市東沖州2丁目41-1
平成29年9月21日
酒類販売業免許