神戸フランツ スイーツ＆ギフト 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいてフランツ株式会社が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- フランツ株式会社
- 【通信販売業務の責任者】
- 片野葵
- 【住所】
- 〒650-0032
兵庫県神戸市中央区伊藤町119大樹生命神戸三宮ビル4F - 【連絡先（電話番号等）】
- 050-3172-7689
9：30～17：00 ※月～金曜日営業(年末年始除く)
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
- 【販売価格】
- 販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。 - 【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
- 「お支払い方法について」をご覧ください。
- 【送料】
- 1,300円
※一部商品は配送料無料となります。 - 【商品のお届け方法】
-
- 配送会社
- ヤマト運輸
- ご注意事項
- お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
- 全国配送（国内）となります。
- 夜間指定や詳細な時間指定はできません。また、配送会社はヤマト運輸一社とさせていただいており、お客様によりご指定いただくことが出来ません。ご了承下さい。
- 【お届け日数・目安】
- ご注文後約5日
※ご注文が殺到する時期や長期休みに入る場合、6～12日程お時間が掛かる場合がございます。
- ご注意事項
-
- 商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
- お届けは玄関先渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
- お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。
3. 返品・交換
- (1)
- 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
- ご購入された商品と異なる商品が届いた場合
- 損傷や汚れのある商品の場合
- ご注意事項
-
- 在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。
- 完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
- (2)
- ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
- お届け商品と表記寸法の間に数g程度の内容の誤差が生じる場合があります。
- (3)
- 商品自体に不具合がない場合
- 商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
- 商品の性格上、商品発送後の商品の交換は原則としてお受けいたしかねます。