アットコンタクト

国内正規品のコンタクトレンズをはじめ、ケア用品など取り扱うコンタクトレンズ専門店。

悪天候の影響についてのお知らせ

悪天候の影響による配送会社の引受停止や出荷保留のため、主に日本海側の広い範囲の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

一部商品における自主回収のお知らせ

G&G社製のカラーコンタクトレンズの一部製品におきまして、承認された着色外径の規格からはずれている製品がある事が判明し、自主回収することとなりました。
※製品の品質に問題はなく、健康被害報告の事実はございません。

下記商品の一部が対象となります。
対象ロットなど詳細は株式会社El Doradoからのお知らせをご確認ください。
●secret candymagic 1month(シークレットキャンディーマジックワンマンス)

G&G社製カラーコンタクトレンズの一部製品における自主回収のお知らせ
https://www.eldorado2007.co.jp/pdf/20201228_eldorado_news.pdf

電話お問い合わせ窓口の縮小につきまして

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、弊社従業員の出社を制限しております。
当分の間、平時よりも少ないスタッフでの業務運営となるため、お電話がつながりにくい場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Webからのお問い合わせは随時受け付けております。
恐れ入りますが、下記フォームよりお問い合わせ頂けますようお願い致します。
▼dショッピングお問い合わせフォーム
https://shopping.dmkt-sp.jp/toiawase

また、返品や交換のご対応完了までお時間を頂く可能性がございます。予めご了承頂けますようお願い致します。
尚、ご注文受付ならびに発送業務につきましては、通常通り稼働しております。

新型コロナウイルス感染症の目に関する情報について

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
新型コロナウイルス感染症の目に関する情報についてご案内致します。
ウイルス感染の予防として是非ご参考にして頂ければと存じます。

▼公益社団法人日本眼科医会▼
新型コロナウイルス感染症の目に関する情報について
http://www.nichigan.or.jp/news/080.jsp

新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

報道されております通り、新型コロナウイルスの急拡大に伴い、日本政府より緊急事態宣言が発出されました。

各配送会社いずれも配達は通常通り続ける方針ですが、一部地域におきましては、集荷・配達の停止や航空便の減便等により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後、更なる感染拡大や予防策の強化によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には多大なるご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

アキュビューの一部商品にて自主回収のお知らせ

詳細はこちらをご確認ください。


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