北海道胆振東部地震に伴う配送遅延等の影響について

2018/9/6

北海道胆振東部地震により被災されたみなさま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。

今回発生致しました地震による配送遅延等の影響については、以下の通りです。
・北海道全域において、ご注文商品の配送遅延が見込まれます。
・お届け先が北海道以外のご注文につきましても倉庫や配送拠点の状況によってすぐに配送ができない場合がございます。
・ショップジャパンおよびアットコンタクトに対するお問い合わせへのご回答が遅延する場合がございます。
※ショップジャパンおよびアットコンタクトのカスタマーセンター拠点が北海道にあるため。

お客様には、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

※ご注文商品の配送状況に関しましては、マイページの購入履歴よりご確認いただけます。
尚、配送状況の詳細に関しましては、各運送会社のホームページなどをご確認ください。

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